안녕하세요, 프로덕트 디자이너
문지선입니다.

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전사의 크리에이터 생태계 확장 전략과 연계해, 타겟 크리에이터 세그먼트의 활동 지속 동인을 Hook Model 프레임워크로 정의했습니다. 이를 바탕으로 크리에이터가 자신의 성장과 수익 현황을 직관적으로 이해할 수 있는 대시보드 경험을 설계해, 활동 동기와 지속 참여 기반을 마련한 프로젝트입니다.

라이프스타일 전반으로의 확장을 위해 보상 중심의 생산 유도를 강화한 결과 콘텐츠 생산량은 52% 증가했지만 품질 저하와 VOC 악화가 발생했고, 이를 해결하기 위해 오늘의집의 PMF 콘텐츠를 재정의하고 핵심 품질 지표 개선을 목표로 업로드 퍼널을 개선했습니다.

라이프스타일 확장이라는 전사 전략에 맞춰, 퍼널 데이터와 유저 인터뷰를 통해 홈스타일링 이후로도 이어지는 집에서의 문제와 밀접한 주제 기반으로 콘텐츠를 분류하고, 둘러보기탭의 IA구조를 개선했던 프로젝트입니다.